Munkaállomások üzemeltetése

Windows és Mac munkaállomások felügyelete monitorozó rendszerrel. Figyeljük a hardver és szoftver állapotát, a frissítéseket és a biztonsági kockázatokat, a jelentéseket pedig a szolgáltatási időablakban feldolgozzuk. A bejelentett hibákat elsődlegesen távoli hozzáféréssel hárítjuk el.

Monitorozás Ütemezett frissítések Jelentések feldolgozása Helpdesk
Windows munkaállomás
Asztali gép vagy laptop Windows operációs rendszerrel
Mac munkaállomás
iMac, MacBook vagy Mac mini macOS rendszerrel

Szerverek üzemeltetése

Fizikai és virtuális Windows és Linux szerverek monitorozása: processzor, memória, tárhely, futó szolgáltatások, hálózati kapcsolat és biztonsági események. A frissítéseket az üzletmenet és a kompatibilitás figyelembevételével telepítjük. A havidíj a meglévő szerverkörnyezet normál működésének fenntartására szól.

Erőforrás-figyelés Biztonsági frissítések Távoli hibakezelés Normál üzemeltetés
Fizikai szerver, Windows
Helyszíni Windows Server
Virtuális szerver, Windows
Hyper-V, VMware vagy felhőalapú virtuális gép
Fizikai szerver, Linux
Helyszíni Linux szerver (Ubuntu, Debian, RHEL stb.)
Virtuális szerver, Linux
Virtuális vagy konténerizált Linux szerver

Hálózat üzemeltetése

Routerek, tűzfalak, switchek, WiFi hozzáférési pontok és hálózati nyomtatók felügyelete: elérhetőség, működési állapot, terhelés és kapcsolati hibák. A VPN kapcsolatokat, hozzáférési jogosultságokat és tűzfalszabályokat rendszeresen átvizsgáljuk és dokumentáljuk. A nyomtatóknál a hálózati elérést és a kliensoldali kapcsolatokat kezeljük, a mechanikai hibák és a kellékanyag nem tartozik ide.

Eszközfelügyelet VPN és tűzfal Firmware frissítés Nyomtatókapcsolatok
Router (tűzfal, VPN)
MikroTik, UniFi vagy Cisco router központi tűzfallal
Menedzselt switch
Menedzselhető switch VLAN támogatással
Hálózati nyomtató
Hálózati nyomtató vagy multifunkciós eszköz informatikai támogatása
WiFi access point
Hozzáférési pont vendéghálózattal és VLAN támogatással

Tárolás

Hálózati adattárolók felügyelete: elérhetőség, lemez- és RAID állapot, kapacitás és az üzemszerű működést veszélyeztető események figyelése. A meghibásodó lemezt még azelőtt jelezzük, hogy adatvesztés lenne belőle.

Lemezállapot RAID felügyelet Kapacitásfigyelés Firmware frissítés
NAS eszköz
Hálózati adattároló hibatűrő RAID konfigurációval

Mentés

A szervereken és NAS eszközökön beállított mentési rutinok működését ellenőrizzük, a technikai lehetőségek szerint tesztmentéseket futtatunk, és a sikeres mentéseket dokumentáljuk. Sikertelen mentés esetén értesítünk és javaslatot teszünk a szükséges lépésekre.

Mentésfelügyelet Tesztmentés Hibariasztás Dokumentált ellenőrzés
Offsite mentés
Földrajzilag elkülönített tárolás katasztrófatűréshez
Helyszíni NAS mentés
Gyors helyi mentés és visszaállítás, távoli monitorozással
Felhőalapú mentés
Titkosított felhős tárolás, automatikus mentéssel és távoli monitorozással

Az adataid

Hogy elküldhessük az ajánlatot és felvegyük veled a kapcsolatot.

Bizonytalan, mire lenne szükséged?

Felmérjük az igényeidet és összeállítjuk a legjobb megoldást a cégednek. Ingyenes konzultáció, kötelezettség nélkül.

Kérek konzultációt